Beste abonnees,

Zoals u allemaal heeft kunnen merken heeft NetVisit te maken gehad met een storing. Toen maandagmorgen de storing zich voordeed zijn we met man en macht aan het werk gegaan om het probleem te herstellen.

Er bleek een ernstig probleem met de apparatuur te zijn dat we niet zelf konden oplossen. We hebben de leverancier om hulp gevraagd, en die heeft maandag in de loop van de middag een aantal onderdelen van onze apparatuur vervangen. Omdat dit het probleem niet oploste, heeft de leverancier wederom nieuwe apparatuur uit Duitsland laten komen.

Zojuist is met deze nieuwe apparatuur de storing verholpen.

Wij begrijpen dat het voor u als abonnee erg vervelend wordt ervaren dat het internet ruim een dag niet heeft gefunctioneerd.

Wij verzekeren u echter dat we er alles aan hebben gedaan om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Wij willen onze excuses aanbieden voor alle overlast die u eventueel hiervan heeft ondervonden.

Met vriendelijke groet,
Bron Netvisit bv